La ubicación del hotel es perfecta para disfrutar de la cultura, con museos cercanos y lugares como el Centro Cultural La Moneda a pocos pasos. El desayuno ofrece una buena variedad, con frutas frescas y opciones que no decepcionan.

El gimnasio es bastante básico con un banco desnivelado y poco peso disponible. Además, me cobraron el IVA debido a problemas con las tarjetas de crédito prepagas, lo que encareció mi estadía. La atención al cliente en recepción también necesita mejorar. solo pude hacer el check-in a las 5pm, lo que fue un inconveniente. La cocina estuvo cerrada inesperadamente en año nuevo, limitando las opciones para comer.

La atención de Valentina en la terraza fue increíble, pero el wifi era muy inestable.

El gimnasio. está súper bien equipado y limpio. Las terrazas son cómodas también. Encontrar un hervidor en la habitación es un plus. sobre todo en invierno.

aunque la señal de wi-fi era un poco inestable. la ubicación es perfecta para explorar a pie y la vista del cuarto era impresionante. el desayuno variado y el personal siempre atento.

El mercure ofrece un buen alojamiento en general. La ubicación es excelente, justo en el centro de la ciudad y enfrente del Cerro Santa Lucía, ideal para visitar los puntos turísticos a pie. Disfruté de la piscina al aire libre y el gimnasio, que está bien equipado y abierto las 24 horas.

lo recomiendo

recomiendo este lugar insistentemente for unas vacaciones en la ciudad,

agradable alojamiento, conveniente ubicación, el desayuno muy completo con frutas frescas y ricas opciones, además el hotel cuenta con un gimnasio bien equipado y servicio de recepción las 24 horas que facilita cualquier consulta.

Estoy totalmente satisfecho

La ubicación es ideal para disfrutar del

centro de Santiago y muy cerca del Cerro Santa Lucía. Las instalaciones son modernas y limpias. Sin embargo, la señal de Wi-Fi podía ser mejor en las habitaciones. Recomiendo el desayuno, que es variado y sabroso, sobre todo las frutas. Ideal para cualquier viajero.

Me quedé en una habitación donde la ventana no cerraba bien, gracias por la melodía del tráfico. Además, el desayuno era un caos, todo un desafío encontrar los alimentos repuestos. Esperaba un trato especial, quizás un regalo de bienvenida, pero parece que solo los elegidos reciben tal privilegio. No puedo recomendar este hotel.

Qué delicia encontrar manzanas asadas en el desayuno! La combinación de sabores hizo que cada bocado fuera una experiencia memorable. Además, la atención en el restaurante fue estupenda. el personal al servicio de los desayunos, especialmente un joven, se aseguro de que mis hijos estuvieran felices, lo que marcó la diferencia para nuestra familia.

El personal no fue muy amable, especialmente durante el check-in. Durante mi estancia, la ducha no tenía buena presión de agua y el agua caliente tardaba en salir. Intenté que me cambiaran un hervidor roto y, tras varias solicitudes, solo recibí agua caliente. No esperaba este tipo de servicio.

• Excelente atención del personal
• Desayuno variado y sabroso
• Ubicación inmejorable

• Problemas de agua caliente
• Wi-Fi inestable

el personal super atento y amable, te ayudan desde el primer momento. ducha con poca presión de agua.

Disfruté de una bella tarde en la terraza. La atención del personal fue buena, especialmente Valentina y Jonathan. La música en la piscina fue agradable y la vista fue espectacular.

El servicio en el restaurante fue inconsistente y algunas cosas no estaban disponibles. El desayuno se quedaba sin alimentos y tardaban en reponer.

Estuve allí y todo fue muy agradable. la cama era súper cómoda y la ducha tenía una buena presión, lo que se agradece. Disfruté de la piscina al aire libre y de la terraza, que son perfectas para relajarse después de un día explorando. Solo note que el check-in tardó un poco, pero eso no arruinó mi experiencia en absoluto. 😊

La habitación era súper cómoda, tal como se ve en las fotos. La cama era amplia y el baño tenía mampara, lo cual se agradece. disfruté de la terraza, perfecta para relajarse con un trago después de un día de turismo. Solo noté que la conexión de Wi-Fi en la habitación podría mejorar un poco. Aparte de eso, todo genial.